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【壁挂炉常见故障】
1、点火失败故障故障现象：脉冲点火器正常点火，但点不着火，主控制器报警，显示屏显示点火失败
2、意外熄火故障故障现象：点着火之后熄火，主控器报警，显示屏显示意外熄火故障代码。
3、噪音过大故障现象： 点火时，壁挂炉内有轰鸣声；点火延迟时引发噪音过大；燃烧中发出的噪音过大；采暖时烧水的噪音过大；水泵的噪音过大。
4、生活热水恒温时间过长或不能恒温。故障现象：水忽冷忽热，不能恒定；水温过高；水温要三分钟以上才能恒温。
5、可以正常供暖，但无生活用水。
6、壁挂炉漏水 。
【燃气热水器常见故障】
1、热水器不能点火。
2、热水器有小火但没有大火，不能正常使用。
3、 打开时有火花但不能点火。
4、 热水器底部漏水。
5、反复开启不着，有时发生响声。
6、冬天水不热，夏天水太烫。
7、热水器能打火但一会儿就熄灭。
8、 热水器不能自动熄火。
【无忧保修】
专业技师快速上门，先议后修，收费合理，报价不满意可放弃维修，所维修的电器均有保修（加制冷剂的除外）3个月到一年。